Verbraucherinfos

Pflegehinweise und allgemeine Informationen:

Pflegehinweise

• Der Bezug ist Waschbar bis 60 C °
• Bitte beachten Sie, dass der Bezug nicht für den
• Wäschetrockner geeignet ist.
• Ihr Lattenrost sollte zudem mindestens 28 Leisten besitzen.
• Zudem ist darauf zu achten, daß die Matratze regelmäßig gewendet wird.
• Die Matratze wird vakuumiert und gerollt, damit sie durch das Versandunternehmen problemlos versendet werden kann. Sie sollten diese Matratze jedoch spätestens nach 2-3 Wochen nach Erhalt öffnen, damit diese wieder ihr ursprüngliches Volumen einnehmen kann.
• Die Matratze ist ca. 3 Stunden, nachdem sie ausgepackt und somit entvakuumiert worden ist, verwendbar.
• Nach ca. 2 bis 3 Tagen hat die Matratze ihr ursprüngliches Volumen wieder eingenommen und bietet dann maximalen Schlafkomfort.
• Raumtemperatur und Luftfeuchtigkeit:
• Um Schimmelpilze und Stockflecken zu verhindern, ist neben einer guten Belüftung eine Zimmertemperatur von ca. 15 bis 21° C und eine Luftfeuchtigkeit bei ca. 40 bis 60 % ratsam.

Allgemeine Informationen

• Die Widerrufsbelehrung befindet sich als PDF-Format im Anhang dieser Email.
• Die vakuumierte Matratze sollte innerhalb von 14 Tagen ausgepackt werden.
• Sie haben Ihren Kauf bereits über Amazon gezahlt und müssen von daher keinen Betrag mehr überweisen.
• Die Bearbeitungszeit von retournierter Ware dauert ca. 2 Wochen.
• Die Sendungsnummern werden bereits vorab per Email mitgeteilt; diese werden jedoch erst zu dem Zeitpunkt aktiv und bei der Sendungsverfolgung einsehbar, nachdem die Ware durch das von uns beauftragte Versandunternehmen bei uns abgeholt und gescannt worden ist.

Anfänglicher Eigengeruch:

Die Matratzen werden aus Gründen der Hygiene vakuumiert verpackt. Nachdem die Matratzen aus dieser luftdichten Kunstofffolie entnommen worden ist, kann die Matratze anfänglich eventuell einen Eigengeruch haben, der jedoch in keiner Weise gesundheitsschädlich ist und nach wenigen Tagen wieder verfliegt. (Alle Matratzen sind nach Oeko-Tex Standard 100 und FCKW-frei hergestellt worden und regelmäßig von unabhängigen und unangemeldet überprüft wird.)
In einem solchen Fall ist es lediglich notwendig, die Matratze ausreichend zu lüften, am besten bei vollständig geöffnetem Fenster.

Matratzenhöhe:

Die Matratze kann nach einigen Wochen oder Monaten an stark beanspruchten Stellen wie etwa im Hüftbereich minimale bis leichte Einbußen in der Höhe abnehmen. Ein Höhenverlust von bis zu 10 % wird nach DIN EN 1334 akzeptiert.

Leichter Härtegrad-Verlust und leichte Kuhlenbildung:

Die Kerne der Matratzen sind so hergestellt worden, dass Sie sich in den ersten Wochen beim Einliegen dem Körper anpassen. In dieser Zeit des Einliegens kann es zu einem geringen Verlust des Härtegrades der Matratze kommen. Zudem kann es in es an stark beanspruchten Stellen wie etwa im Hüftbereich zu einer leichten Kuhlenbildung kommen. Dadurch wird der Schlafkomfort sowie die Qualität der Matratze jedoch nicht geschmälert. Nur wenn die Kuhle mehr als 15 Millimeter tief sein sollte, liegt ein berechtigter Anlass zur Reklamation vor. Um die Tiefe der Kuhle zu messen, kann ein Zollstock, Besenstil oder Wasserwaage waagerecht auf die Matratze gelegt werden. d

GEPRÜFTE SICHERHEIT

Oeko-Tex®-standard
Sämtliche Matratzen und Bezüge fertigen wir gemäß Oeko-Tex® Standard 100, der Schadstoffe ausschließt.

Renommierte Institute überprüfen laufend die Einhaltung dieser Kriterien

Der Der Oeko-Tex-Kriterienkatalog (Auszüge) verbietet u.A.:

• nicht zugelassene AZO-Farbmittel
• krebsauslösende und allergisierende Farbstoffe
• Formaldehyd
• Pestizide
• chlorierte Phenole
• chlororganische Carrier
• extrahierbare Schwermetalle
• Nickel
• Farbechtheit
• pH-Wert
• Phthalate in Babyartikeln
• zinnorganische Verbindungen (TBT und DBT)
• Emission leichtflüchtiger Komponenten

Es werden folgende Produktklassen* unterschieden:

Produktklasse I     besonders geeignet (auch) für Babys und Kleinkinder
Produktklasse II     mit Hautkontakt; kann bei bestimmungsgemäßem Gebrauch mit einem großen Teil ihrer Oberfläche direkt mit der Haut in Kontakt kommen
Produktklasse III     ohne Hautkontakt; sollte bei bestimmungsgemäßem Gebrauch nicht oder nur mit einem kleinen Teil ihrer Oberfläche mit der Haut in Kontakt kommen
Produktklasse IV     für Ausstattungsmaterialien; wird zu Dekorationszwecken verwendet

*Beim Oeko-Tex®-Standard 100 Klasse I gilt: Babys bedürfen eines besonderen Schutzes!
Weiter gilt bei der Produktgruppenaufteilung die Unterscheidung nach Verwendungszweck des Textils: je intensiver der Hautkontakt, desto strenger die Anforderungen. Geprüft wird durch Testkäufe von Produkten, die im Handel angeboten werden, und durch unangemeldete Stichproben in den beteiligten Unternehmen.

Alle unsere Schaumstoffe erfüllen die Anforderungen der Produktklasse I.
 

HINWEIS: Aufgrund von technischen Weiterentwicklungen sind Änderungen der Schäume und Bezüge in Beschaffenheit, Farbigkeit und Muster vorbehalten.